HOORAY s.r.o. Returpolitik
Senest opdateret: 8. juni 2024

Vi forstår, at der kan opstå situationer, hvor du ønsker at returnere et køb, og vi bestræber os på at gøre returprocessen så enkel som muligt.

Hvis du ønsker at returnere eller bytte din ordre, tilbyder vi gratis returnering inden for 14 dage efter købet. Du kan returnere dit produkt og få det byttet til et andet produkt eller få pengene refunderet til den oprindelige betalingsmetode.

Bemærk: Alle returnerede varer skal være i ny og ubrugt stand med originale mærker og etiketter påsat.

Returproces

For at returnere en vare skal du sende os en e-mail på info@medaljeholder.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vores supportteam vil med glæde hjælpe dig med de næste trin.

Du er ansvarlig for eventuelle returfragtomkostninger.

Refunderinger

Efter vi har modtaget og inspiceret din(e) vare(r), vil vi behandle din refundering eller bytte. Forvent venligst mindst 14 dage fra modtagelsen af din(e) vare(r), før din retur bliver behandlet.

Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores returpolitik, er du velkommen til at kontakte os på info@medaljeholder.dk.